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REGRAS DE ACESSO E CONTRATAÇÃO

Termos de Uso e Condições de Contratação

Última atualização: 01 de outubro de 2026

Bem-vindo à UMAXY.

Estes Termos de Uso e Condições de Contratação (“Termos”) estabelecem as regras aplicáveis ao acesso e utilização das páginas, conteúdos, canais digitais e serviços da UMAXY, incluindo a contratação do Diagnóstico Profissional UMAXY.

Ao utilizar nossos canais ou contratar nossos serviços, recomendamos a leitura integral destes Termos e da nossa Política de Privacidade.

1. SOBRE A UMAXY

A UMAXY é uma empresa voltada à preparação e orientação de adolescentes de 14 a 18 anos para seus primeiros passos no mundo do trabalho.

Dados da empresa responsável:

Razão social: MUICY SELECAO LIVROS PREPARATORIOS E COMERCIO LTDA.

Nome fantasia: UMAXY

CNPJ: 26.664.960/0001-40

Endereço: Alameda Doutor Muricy, 82 - Curitiba/PR

E-mail: contato@umaxy.com.br

Canal de atendimento: +55 (41) 3112-1258

2. OBJETO DESTES TERMOS

Estes Termos regulam:

o acesso às páginas e canais digitais da UMAXY;
a utilização dos conteúdos disponibilizados;
a contratação do Diagnóstico Profissional UMAXY;
a participação nas avaliações;
a realização dos encontros online;
a entrega do Mapa Profissional UMAXY 3×3;
o relacionamento entre a UMAXY, o responsável contratante e o adolescente participante.

3. DIAGNÓSTICO PROFISSIONAL UMAXY

O Diagnóstico Profissional UMAXY é uma experiência de avaliação e orientação estruturada para adolescentes de 14 a 18 anos e suas famílias.

Seu objetivo é proporcionar maior clareza sobre o momento do adolescente em relação aos seus primeiros passos no mundo do trabalho.

O processo busca ajudar a família a compreender melhor:

pontos fortes do adolescente;
aspectos que podem ser desenvolvidos;
áreas profissionais que podem começar a ser exploradas.

O Diagnóstico não tem por objetivo determinar de forma definitiva qual profissão, carreira ou ocupação o adolescente deverá seguir.

4. COMO FUNCIONA O DIAGNÓSTICO

A experiência do Diagnóstico Profissional UMAXY é estruturada em etapas.

ETAPA 1 — CONFIRMAÇÃO E ORIENTAÇÕES

Após a confirmação da contratação, a família receberá as orientações necessárias para iniciar o processo, incluindo acesso às avaliações e informações para organização dos encontros.

ETAPA 2 — CENTRAL DE DIAGNÓSTICOS UMAXY

O adolescente realiza atividades e avaliações que poderão incluir:

minicurrículo;
avaliação de perfil comportamental DISC;
avaliação de conhecimentos gerais;
avaliação relacionada a competências digitais.

ETAPA 3 — PRIMEIRO ENCONTRO

O adolescente participa de um encontro online com um consultor.

O responsável poderá participar quando pertinente.

Nesse encontro, poderão ser abordadas as informações fornecidas pelo adolescente, os resultados das avaliações e outros elementos relevantes para a compreensão do seu momento.

ETAPA 4 — ANÁLISE

As informações obtidas ao longo do processo são analisadas para subsidiar a orientação e a elaboração do Mapa Profissional UMAXY 3×3.

ETAPA 5 — SEGUNDO ENCONTRO E MAPA PROFISSIONAL

No segundo encontro, o consultor apresenta o Mapa Profissional UMAXY 3×3.

A família também recebe o Mapa em formato digital/PDF.

5. MAPA PROFISSIONAL UMAXY 3×3

O Mapa Profissional UMAXY 3×3 é o principal entregável do Diagnóstico.

Ele é organizado em três dimensões:

3 PONTOS FORTES

Características identificadas durante o processo que podem contribuir para o desenvolvimento profissional do adolescente.

3 PONTOS PARA DESENVOLVER

Aspectos que merecem atenção e que podem ser trabalhados ao longo da preparação do jovem.

3 ÁREAS PROFISSIONAIS PARA EXPLORAR

Possibilidades relacionadas aos primeiros passos profissionais que poderão ser conhecidas e exploradas pelo adolescente.

As áreas apresentadas são possibilidades de exploração e não representam indicação definitiva de profissão ou carreira.

6. NATUREZA ORIENTATIVA DO DIAGNÓSTICO

O Diagnóstico Profissional UMAXY possui natureza orientativa.

Seus resultados devem ser compreendidos como elementos de apoio ao desenvolvimento e à reflexão do adolescente e de sua família.

O Diagnóstico e o Mapa Profissional UMAXY 3×3 não constituem:

diagnóstico vocacional definitivo;
definição de profissão;
previsão do futuro profissional;
garantia de aptidão para determinada atividade;
garantia de satisfação em determinada profissão;
garantia de permanência em determinada atividade;
garantia de contratação;
garantia de obtenção de emprego;
garantia de aprovação em processo seletivo.

As informações produzidas representam uma análise realizada a partir dos elementos disponíveis durante o processo.

7. A UMAXY NÃO É UMA AGÊNCIA DE EMPREGOS

A UMAXY é uma empresa de educação, preparação e orientação.

A UMAXY não atua como:

agência de empregos;
empresa de recrutamento;
intermediadora de vagas;
empregadora;
processo seletivo para empresas.

A contratação do Diagnóstico Profissional UMAXY não representa inscrição em uma vaga de emprego.

Os encontros realizados durante o Diagnóstico não são entrevistas de emprego.

A UMAXY não garante:

vagas;
encaminhamento para empresas;
contratação;
aprovação em processos seletivos;
obtenção de estágio;
obtenção de vaga de Jovem Aprendiz;
emprego ou sucesso profissional.

8. PARTICIPAÇÃO DO ADOLESCENTE

O Diagnóstico depende da participação do adolescente.

Para que a experiência possa ser realizada adequadamente, espera-se que o adolescente:

forneça informações verdadeiras e atualizadas;
realize as avaliações propostas;
responda às atividades de maneira autêntica;
participe dos encontros previstos;
colabore com as etapas necessárias à realização do Diagnóstico.

Informações incompletas, incorretas ou fornecidas sem atenção podem afetar a qualidade da análise e da orientação realizada.

9. RESPONSÁVEL LEGAL

Considerando que o serviço é destinado a adolescentes, a contratação deverá observar as regras aplicáveis à participação do responsável legal.

O responsável declara que as informações fornecidas durante a contratação são verdadeiras e que possui legitimidade para contratar o serviço e autorizar, quando necessário, a participação do adolescente.

A UMAXY poderá solicitar informações adicionais para confirmar a relação do responsável com o adolescente ou cumprir obrigações legais e de proteção de dados.

10. REALIZAÇÃO ONLINE

O Diagnóstico Profissional UMAXY é realizado online.

Para participar adequadamente, o cliente deverá possuir:

dispositivo compatível;
acesso à internet;
navegador ou aplicativos necessários;
câmera e microfone quando necessários aos encontros;
ambiente adequado para participação.

A UMAXY não se responsabiliza por falhas decorrentes exclusivamente de equipamentos, conexão de internet, configurações ou outros recursos sob responsabilidade do usuário.

Caso ocorram problemas técnicos relacionados aos sistemas da UMAXY, a equipe poderá orientar o cliente sobre as medidas aplicáveis.

11. AGENDAMENTO DOS ENCONTROS

Os encontros serão realizados mediante agendamento, conforme os procedimentos e horários disponibilizados pela UMAXY.

Após a contratação, a família receberá as orientações necessárias para o agendamento.

O cliente deverá observar os horários confirmados e comunicar eventuais dificuldades com antecedência razoável.

As regras específicas sobre cancelamento, atraso, ausência e reagendamento deverão seguir a política operacional vigente informada pela UMAXY.

Caso exista política específica de reagendamento, ela deverá ser disponibilizada ao cliente antes ou durante o processo de agendamento.

12. PREÇO E PAGAMENTO

O preço do Diagnóstico Profissional UMAXY será aquele apresentado na página de vendas e no checkout no momento da contratação.

Na oferta vigente desta página:

Diagnóstico Profissional UMAXY

R$ 97

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.

O processamento financeiro poderá ser realizado por plataforma de pagamento terceirizada.

A contratação será considerada confirmada após a respectiva confirmação do pagamento pela plataforma responsável.

13. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E CANCELAMENTO

Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, serão observados os direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção ao consumidor.

Quando aplicável, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal contado da contratação ou do recebimento do serviço, conforme a legislação aplicável.

Solicitações deverão ser encaminhadas pelo seguinte canal:

contato@umaxy.com.br

A UMAXY analisará a solicitação de acordo com a legislação aplicável e com o estágio de execução do serviço.

Nenhuma disposição destes Termos pretende limitar ou excluir direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

14. REEMBOLSOS

Quando houver direito a reembolso, o procedimento será realizado conforme a legislação aplicável e as regras operacionais do meio de pagamento utilizado.

O prazo para visualização do valor poderá depender da instituição financeira, administradora do cartão ou plataforma responsável pelo processamento do pagamento.

A UMAXY não criará obstáculos indevidos ao exercício dos direitos legalmente assegurados ao consumidor.

15. PRODUTOS E SERVIÇOS POSTERIORES

O Diagnóstico Profissional UMAXY possui valor e entrega próprios.

A contratação do Diagnóstico não obriga a família a adquirir posteriormente qualquer outro produto ou serviço da UMAXY.

Após a conclusão da experiência, caso exista aderência e interesse da família, a UMAXY poderá apresentar outros produtos ou serviços de preparação e desenvolvimento.

A eventual contratação desses produtos será independente e voluntária.

16. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar os canais e serviços da UMAXY, o usuário concorda em:

fornecer informações verdadeiras;
utilizar os serviços de maneira lícita;
respeitar os profissionais e demais participantes;
não utilizar os conteúdos da UMAXY para finalidades ilegais;
não tentar acessar sistemas ou informações sem autorização;
não interferir no funcionamento das plataformas;
não compartilhar indevidamente acessos individuais;
respeitar os direitos de propriedade intelectual da UMAXY e de terceiros.

17. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os conteúdos disponibilizados pela UMAXY poderão estar protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.

Isso inclui, quando aplicável:

marca UMAXY;
identidade visual;
textos;
materiais;
apresentações;
metodologia;
estrutura das avaliações;
conteúdos educacionais;
elementos gráficos;
páginas;
vídeos;
documentos;
Mapa Profissional UMAXY 3×3;
demais materiais produzidos pela UMAXY.

A contratação do serviço não transfere ao cliente direitos de propriedade intelectual sobre esses materiais.

O cliente recebe autorização para utilização pessoal dos materiais que lhe forem disponibilizados, conforme a finalidade do serviço.

Não é permitida a reprodução, comercialização, distribuição ou utilização comercial não autorizada dos conteúdos protegidos.

18. USO DO MAPA PROFISSIONAL PELO CLIENTE

O Mapa Profissional UMAXY 3×3 entregue à família poderá ser armazenado e utilizado pelo adolescente e pelo responsável para fins pessoais de orientação e desenvolvimento.

A metodologia, estrutura visual, marca e demais elementos de propriedade intelectual da UMAXY permanecem protegidos.

O cliente não poderá comercializar, reproduzir em escala ou utilizar o material para prestar serviços a terceiros sem autorização da UMAXY.

19. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização da página e à prestação do Diagnóstico Profissional UMAXY será realizado conforme a legislação aplicável e a Política de Privacidade da UMAXY.

A Política de Privacidade deverá ser disponibilizada em link próprio nesta página.

Recomendamos sua leitura antes da contratação.

20. SERVIÇOS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

A prestação dos serviços poderá depender de ferramentas e plataformas de terceiros, incluindo serviços relacionados a:

pagamentos;
comunicação;
CRM;
videoconferência;
hospedagem;
formulários;
avaliações;
armazenamento e infraestrutura tecnológica.

A disponibilidade e o funcionamento desses serviços poderão estar sujeitos também aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

A UMAXY buscará adotar fornecedores adequados à operação, sem prejuízo das responsabilidades que lhe sejam atribuídas pela legislação.

21. DISPONIBILIDADE DOS CANAIS DIGITAIS

A UMAXY buscará manter seus canais e sistemas disponíveis e funcionando adequadamente.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de:

manutenção;
atualizações;
problemas técnicos;
indisponibilidade de fornecedores;
falhas de internet;
eventos fora do controle razoável da UMAXY.

Sempre que possível e necessário, serão adotadas medidas razoáveis para restabelecer o serviço ou oferecer orientação ao cliente.

22. ALTERAÇÕES DOS SERVIÇOS

A UMAXY poderá aprimorar seus processos, tecnologias, páginas e métodos de prestação dos serviços.

Alterações não deverão eliminar direitos já adquiridos nem reduzir indevidamente entregas contratadas pelo cliente.

As condições aplicáveis à contratação serão aquelas vigentes no momento em que a compra for realizada, ressalvadas alterações exigidas por lei ou que sejam favoráveis ao consumidor.

23. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças:

nos serviços;
nos processos;
nas tecnologias utilizadas;
na legislação;
nas práticas da UMAXY.

A versão vigente será disponibilizada nos canais da UMAXY com sua respectiva data de atualização.

Alterações relevantes serão comunicadas quando exigido ou apropriado.

24. LIMITES DESTES TERMOS

Nenhuma disposição destes Termos deve ser interpretada como renúncia ou limitação de direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.

Caso determinada disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão aplicáveis na medida permitida pela legislação.

25. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo, quando pertinente:

legislação de proteção ao consumidor;
legislação de proteção de dados pessoais;
normas aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes;
legislação civil;
normas relacionadas ao comércio eletrônico.

Os direitos legalmente assegurados ao consumidor permanecem preservados.

26. CONTATO

Para dúvidas sobre estes Termos, contratação, pagamento, cancelamento ou utilização do Diagnóstico Profissional UMAXY, entre em contato:

E-mail:

contato@umaxy.com.br

WhatsApp / Atendimento:

+55 (41) 3112-1258

Horário de atendimento:

Seg a Sex das 9h00 às 18h00.

27. ACEITE

Ao concluir a contratação do Diagnóstico Profissional UMAXY, o responsável declara ter tido a oportunidade de acessar estes Termos e a Política de Privacidade aplicáveis à contratação.

O aceite eletrônico poderá ser registrado pelos mecanismos disponibilizados no processo de contratação.